Fit/One Stuttgart

Gesamteindruck 25.12.2021

nicht zu empfehlen!!

Der Personal ist unprofessionell / unerfahren,
die Geräte sind alt und haben immer ein defekt.
ich war leider ein Mitglied in dieser Fitnessstudio und hab mich gekündigt am 01.06.2021, aber nach dem ich mich gekündigt hab . ziehen sie weiterhin gebühren aus meinem konto und als ich dort anrief könnten die personal mir nicht helfen da sie selber keine Ahnung von dem job haben ! und auf E-mails / oder Mitgliederportal antworten sie auch nicht kein wunder das sie einen 1,5 sterne haben nicht zu empfehlen

Gesamteindruck 07.08.2021

Abbuchung nach fristgemässer Kündigung

Telefonisch nicht erreichbar, auf meine Anfragen bekomme ich Mails, die vorne und hinten nichts mit meiner Frage zu tun haben, Buchungen im Mitgliederportal nicht nachvollziehbar, purer Stress!

Gesamteindruck 12.01.2021

Abzocke & Verarsche während Corona

Fit/One Google Bewertung
Ich würde jedem, der sich überlegt einen Vertrag bei Fit/One zu unterschreiben stark davon abraten.

Das irreführende und unverschämte Verhalten des Fitnessstudios während der Corona-Krise grenzt schon an Betrug. Informationen erhält man nur proaktiv auf Nachfrage bei einer mehr als unfreundlichen und inkompetenten Mitgliederverwaltung. Es wurden nicht nur Beiträge während der Schließmonate abgebucht, sondern der Vertrag wurde trotz ordentlicher und fristgerechter Kündigung mehrfach EINSEITIG Seitens Fit/One verlängert und es wurden weitere Mitgliedsbeiträge für die Verlängerung verlangt - somit zahlt man während einem 12-Monatsvertrag nicht nur für die 6 geschlossenen Monate, sondern auch für weitere 6 Monate der Vertragsverlängerung. Die Gutscheinregelung der Bundesregierung wird zudem explizit verweigert.

Dieses Vorgehen ist weder kundenfreundlich noch interessengerecht. Man wird mit Mahnungen, Inkassobüro und dubiosen Urteilen eingeschüchtert. Ich würde keinem raten sich davon einschüchtern zu lassen, sondern die Beiträge zurückbuchen, sich an die Verbraucherzentrale zu wenden und einen Anwalt auf Kosten des Studios einzuschalten.

Das dieses Vorgehen gegen geltendes Recht verstößt, zeigt zudem die Links der Verbraucherzentrale.

https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/vertraege-reklamation/aerger-um-kuendigung-so-setzen-sie-ihre-rechte-beim-fitnessstudio-durch-50351

https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/vertraege-reklamation/fitnessstudiobeitraege-in-coronazeiten-50741

Falls ihr auf der Suche nach einem guten Fitnessstudio seid, dann seid ihr bei Fit/One falsch - da habt ihr nur Ärger, schlechten Service und werdet über den Tisch gezogen!

Gesamteindruck 28.11.2020

Schlimmste Erfahrung.
Ich hab mich rechtzeitig gekündigt und Vertrag wurde verlängert für 3 Monate, keine nimmt Telefon..
Muss weiter mein Anwalt erledigen, ich schenke kein Cent mehr 😒